法国电子游戏发行商育碧（Ubisoft）在过去几年里在PC玩家中的声誉并不佳，这是其过往几年里激进的数字版权管理（DRM）政策造成的。不过，该公司在一年前进行了一些重大的调整，希望玩家能了解其在最近的时间里表现得更好。
“我们意识到，在过去，我们一直以来都不曾在DRM政策方面与玩家进行明确而一致性的沟通，而这造成了很多的误解。”育碧数字发行副总裁Chris Early说道。
育碧过去的一些政策使得一些用户——即有盗版的，也有正版的用户——的愤怒并引发他们的暴力行为。
不过，一些观察家没有发现的是，育碧已然作出了改变，而消费者则并不买帐。Early称，该公司在2011年对PC游戏方面的DRM措施作出了重大调整。从那以后，育碧的盒装PC产品只需要一次性的在线激活，就能在线下玩了。如果玩家在线购买了育碧的游戏，这些游戏会即刻认证发。如果玩家是多人在线或是玩免费版游戏，就得在线登录。在每次玩游戏时，都会需要认证。
“这个重要的日期是2011年六月，”Early说道。“从那之后，就形成我们现在的操作规范。之后发行所有的游戏都是按这个政策来，而在此之前发行的游戏则正在按这个政策来调整。原来是用大棒，而现在更多地是给胡萝卜。”
新的政策更好地维系了正版的和忠实的玩家，而他们只是想享受游戏带来的乐趣。
在2006年，育碧曾试图执行StarForce复制保护技术，但这项技术导致了兼容性问题，并造成用户的投诉，进而被放弃。之后在2010年一月，育碧公布了一个在线服务平台，要求用户在玩育碧的PC游戏时登陆在线服务的同时还要保持在线。这种方式使得用户无法离线玩游戏，同时也不能将游戏在二手游戏市场上销售。这个政策也造成了诸多的技术问题。如果玩家在玩PC版《刺客信条》（Assassin’s Creed 2）等游戏时掉线，玩家保存的游戏进度就会丢失。育碧一向在游戏行业里以动作激进而闻名。一些愤怒的玩家到罢玩的方式进行回应，而另外一些玩家对通过抗议的方式来抵制该公司。
“当时伴随着uPlay硬件而来的问题使得一些游戏的用户体验非常差。”Early说道，“通过倾听用户的声音，我们后来删除了游戏中的DRM要求，并在2011年六月之前制订了这条政策。”
相应的，目前负面的反馈数量减少了，只是在育碧出现一些技术问题时才会有。一位Google研究人员最近爆出育碧DRM的漏洞，不过，育碧修复了这个漏洞，并称这个漏洞没有造成任何事故。
他还说道：“这些游戏中有很多的在线内容，我们错误地认为之前的政策不会对玩家有不当的要求。然而，这并不是问题所在。玩家希望能玩在线和离线两种模式。他们并不希望总是在线玩游戏。”
之彰的政策还限制了玩家安装Anno2070次数为三次。如果玩家安排了一块新的显卡，就会要求玩家重新安装游戏，进而耗费一次安装次数。育碧后来不得不修改这个要求。
“在了解了用户的想法之后，我们就不再有这个次数限制了。”Early说道。
Early称，DRM最初的设想是与用户达成一个协议，即用户在购买了一款育碧的游戏时，就能获得某种价值，因而他们购买的是这种价值。这种方式能阻止在PC市场上猖獗的盗版行为。育碧以“萝卜”代之以“大棒”，是正在利用差异化方式，以促进减少盗版行为，同时也提升收入。例如， Tom Clancy’s Ghost Recon Online等免费游戏的上线，使得有开拓更多的疆土，而这并不合适售价60美元的《幽灵行动4：未来战士》（Ghost Recon Future Soldier）。
“用户可以使用众多的服务和内容，也可以选择不同的业务模式，”Early说道。“这能使得游戏有不同的定价。我们能获得全球不同层面的用户。用日元可以在更多的地方得到我们的游戏，而不必使用盗版了。”
育碧以盗版为目标的其中一个原因是它的游戏够好。
“如果我们的游戏很烂，我们就不会有任何焦虑了。”Early说道，“游戏越受欢迎，就有越多的人想玩，不管这些人在什么地方。作为一个行业，我们需要思考盗版问题。在我们采取激进立场之时，我们意识到这对我们的用户的影响程度超过了对盗版的打击程度。”
此外，育碧还打造了一个名为“uPlay”的PC游戏客户端。这个客户端将汇集PC游戏的功能，其中就有一个游戏库。此外，它还有社交功能，如聊天室和排名榜；能实现跨平台的头大以及线下活动模式。uPlay整合了保存、购物、免费游戏和育碧目的地等功能。育碧的一些游戏租赁功能也得到了uPlay的支持，不过，总的来说，育碧希望用户能购买它的游戏。玩家在线登录之后，就花很少的一点钱来重新激活多人玩的部分。Early认为，这种方式很有意义，这是因为多人玩模式要求育碧对对目前支持的多人玩家模式的运营投入资金。
“我们没有收到有关于这个方面的投诉。”Early说道，“在这个方面，我们并不是初创者。（艺电才是。）”
整个游戏行业对于二手游戏的观点并不一致。不过，Early认为，由于免费游戏的数量增加，二手游戏市场则不再引人关注。他并没有对在未来推出的新一代游戏机是否适用DRM政策进行评论。如果平台的所有者一旦修改政策，这方面的话题肯定会激发出来。